Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Cerco sempre di impacchettare tutto il giorno stesso in cui ricevo i vostri ordini e consegno tutto al corriere entro un massimo di 2 giorni lavorativi.
Nel momento in cui il corriere prende in carico i vostri pacchi, riceverete una email di conferma e un relativo numero di spedizione per poterli rintracciare.

*Al momento le spedizioni sono solo per l’Italia e l'Europa.
Se ti trovi in un luogo diverso da quelli elencati qui sopra, scrivimi una email e vedrò cosa posso fare.

COME EFFETUARE UN RESO

Se qualcosa è andato storto con il pacco o se non sei soddisfatto, scrivimi a info@weenooplaa.it indicando:

  • nome e cognome
  • numero ordine
  • elenco prodotti da voler restituire e motivazione
  • foto prodotti

Vi pregherei di richiudere la scatola nel modo più simile a come l’avete ricevuta e quindi senza l’uso di plastica (per quanto possibile). Grazie infinite!

Dopo aver ricevuto la vostra email, concorderemo le modalità di restituzione e una volta ricevuto il pacco procederò a un rimborso (esclusi i costi di spedizione).
Purtroppo non sono responsabile di pacchi smarriti in quanto la spedizione non è monitorata da me, ma dal corriere.